Coinbase запустила «горячую» линию для экстренной поддержки клиентов в случаях АТО – 比特媒体

Биржа Coinbase запустила дополнительный канал клиентской связи для быстрой и простой блокировки учетной записи в случае ее компрометации или захвата аккаунта (ATO).

В случае захвата аккаунта клиента, хранящиеся на нем активы могут быть сняты практически мгновенно. Их движение, по сравнению со стандартными банковскими транзакциями, сложнее отследить или восстановить. Поэтому временной фактор с момента обнаружения хищения до момента начала расследования может играть решающую роль.

Coinbase объявила о запуске телефонной линии поддержки клиентов, которые считают, что их учетная запись была взломана или скомпрометирована. Клиенты биржи смогут в реальном времени обратиться к сотруднику службы поддержки, который немедленно приступит к расследованию.

Coinbase ожидает, что реализация этой возможности поможет клиентам сэкономить драгоценное время в кризисной ситуации. Каспер Соренсен (Casper Sorensen), вице-президент по работе с клиентами, отметил

«Мы делаем очередной шаг для защиты наших клиентов от захватов аккаунтов, которые могут быть вызваны фишинговыми атаками, заменой SIM-карты или мошенничеством в сфере поддержки. Мы считаем, что это обеспечит еще одну линию защиты от потенциальных атак».

Помимо этого, в качестве превентивных мер безопасности Coinbase предлагает своим клиентам дополнительные уровни защиты, которые включают двухфакторную аутентификацию, распознавание неизвестных устройств и расширенные аппаратные ключи безопасности.

Несмотря на то, что в распоряжении криптовалютных бирж и их пользователей имеется достаточное количество инструментов по предотвращению фишинговых атак, их общее количество в этом году росло в среднем на 13% каждый месяц. Исследователи ожидают, что криптовалютная индустрия «продолжит подвергаться агрессивным атакам через социальные сети».


今天的最新加密货币新闻 ...

DTCC успешно завершила PoC своего решения на блокчейне Ion для сокращения времени расчетов по операциям с ценными бумагами. В случае ...
更多细节 ...
/
Инвестиции в блокчейн и цифровые технологии станут частью масштабной программы по поддержке экономики в странах Евросоюза. Стоимость программы оценивается в ...
更多细节 ...
/
Фондовый регулятор Германии одобрил STO для розничных инвесторов игровой компании Exordium, которое будет проведено на сайдчейне Биткоина Liquid. Согласно статье ...
更多细节 ...
/
Создатель YouTube-канала с 7 млн подписчиков обменял свой электромобиль на NFT, стоящий вчетверо дешевле. Но зачем он это сделал? Ведущий ...
更多细节 ...
/
Лидер группы «Аквариум» Борис Гребенщиков разместил на маркетплейсе OpenSea серию из своих 24 NFT-портретов к альбому «Знак огня». Fire Sign ...
更多细节 ...
/
Управляющий криптовалютными активами Osprey Funds объявил о запуске нового фонда, инвестиции которого будут вложены в токен MATIC проекта Polygon. На ...
更多细节 ...
/
Более 37% жителей штата Техас, около 10.7 млн человек, готовы поддержать легализацию криптовалют для платежей, а 42% выступают за принятие ...
更多细节 ...
/
Инвестор Дэн Тапиеро в 2019 году запустил фонд 10T, который вкладывает в криптовалютные компании с капитализацией более $500 百万. За ...
更多细节 ...
/
Британский хедж-фонд Brevan Howard Asset Management, под управлением которого находятся активы на $5.6 十亿, создал подразделение BH Digital и нанял ...
更多细节 ...
/
Кристофер Нейплс, специалист по информационным технологиям в администрации округа Саффолк в Нью-Йорке, арестован за кражу электроэнергии для майнинга криптовалют. По ...
更多细节 ...
/